CONDITIONS DE VENTE
Seules les personnes physiques qui ont atteint l'âge de la majorité légale requis peuvent conclure un achat.
Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité légale ou si pour une quelconque autre raison vous ne jouissez pas de la capacité légale de conclure un achat, l’un de vos parents ou votre tuteur devra passer votre commande en votre nom, et il sera invité à accepter les présentes Conditions de Vente.
En passant commande, vous déclarez être le client final.
VAN DER BAUWEDE GENEVE valide la commande sous réserve de disponibilité et acceptation de la commande. Des limites de quantité peuvent s'appliquer aux commandes de certains produits. Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment, sans préavis, une commande dépassant un certain nombre de produits autorisés.
Sauf stipulation contraire, tous les prix indiqués sur les pages produits de la plateforme de vente comprennent les taxes de vente/TVA , mais excluent les frais de livraison et toutes autres taxes. La devise applicable est le franc suisse.
Les taxes de vente varient selon le lieu de livraison des produits. Les frais de livraison sont décrits dans la politique d’expédition.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix et frais de livraison à tout moment et sans préavis.
Nous veillons à ce que les prix des produits et les frais de livraison soient corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système ou vous ont été communiquées via notre service de relation clientèle.
Si le prix de l'un des produits que vous commandez ou les frais de livraison sont inexacts merci de nous informer via sales@vdb.ch
VAN DER BAUWEDE GENEVE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Vente à tout moment. Toute nouvelle version des présentes Conditions de Vente prendra effet immédiatement à la date de publication et régira toutes commandes de produits ou services passées à compter de cette date. Les modifications apportées aux Conditions de Vente ne peuvent régir une commande en cours faite au préalable.
Nous acceptons les moyens de paiement stipulés sur la plateforme de vente.
En fonction des moyens de paiement, nous pouvons demander des informations supplémentaires, y compris toute forme d’identification particulière.
Au moment de commander sur les Plateformes, vous devrez indiquer vos coordonnées sur le formulaire approprié.
Tous les titulaires de cartes de paiement sont soumis à un contrôle de validation et à une procédure d’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse d’autoriser le paiement en notre faveur, vous devrez directement contacter celui-ci en vue de régler le problème.
Vous nous autorisez expressément à exécuter les contrôles de sécurité nécessaires.
Lorsque vous utilisez une carte de crédit/débit ou toute autre solution de paiement instantané ou par capture de paiement proposée sur les plateformes comme mode de paiement, le montant total de votre achat peut être prélevé immédiatement après avoir passé votre commande.
Le prépaiement n’affecte en rien vos droits indiqués dans les présentes conditions de vente (y compris par exemple tout droit de remboursement).
En cas de demande express, nous pouvons accepter tout virement bancaire en règlement de commandes à notre seule discrétion. Nous ne facturons pas de commission au titre des virements bancaires.
Nous pouvons accuser réception d’une commande réglée par virement bancaire, mais la commande ne sera traitée qu'après avoir reçu le paiement et que nous ayons confirmé sa réception par e-mail.
Si votre virement bancaire n’est pas crédité sur notre compte bancaire dans les sept (7) jours suivant la passation de votre commande, votre commande peut être annulée.
Avec l’expédition de votre commande, vous recevrez une facture qui vous sera adressée.
Vous pouvez annuler votre commande pour juste motif explicitement détaillé et envoyé à sales@vdb.ch
L'obtention d'un remboursement ou d'un échange est régi par nos conditions générales de vente.
Le délai de rétractation applicable pour une annulation de vente pour juste motif est de 5 jours ouvrable après réception de la commande.
Tout retour doit être au préalable validé par VAN DER BAUWEDE GENEVE et être effectué dans l’emballage d’origine selon les conditions communiquées.